Toimitusehdot.

Nämä ovat Joigro Oy:n (0916369-0) (”Joigro”) yleiset toimitusehdot, joita sovelletaan Joigron asiakkailleen (”Asiakas”) tarjoamien palveluiden osalta. Näitä yleisiä toimitusehtoja sovelletaan siltä osin kuin asiakkaan kanssa ei erikseen ole muuta sovittu. Mikäli nämä yleiset toimitusehdot ovat ristiriidassa asiakkaan kanssa solmitun toimeksiantosopimuksen kanssa, sovelletaan toimeksiantosopimuksessa sovittua. Mikäli erillistä toimeksiantosopimusta ei ole solmittu, vaan toimeksianto toteutetaan Joigron antaman kirjallisen tarjouksen perusteella (sähköposti riittää), noudatetaan näitä yleisiä toimitusehtoja siltä osin kuin tarjouksessa ei ole muuta esitetty.

1 TOIMEKSIANTO JA SEN VOIMASSAOLOAIKA

Asiakas solmii toimeksiannon aina Joigron kanssa. Joigron vastuuhenkilöt, työntekijät ja osakkaat eivät täten koskaan ole henkilökohtaisesti vastuussa Asiakkaalle. Asiakas antaa Joigrolle yksinoikeuden toimeksiantoon sen voimassaoloaikana. Toimeksianto alkaa siitä,kun Asiakas on kirjallisesti ilmoittanut Joigrolle ostavansa palvelun, hyväksyvänsä Joigron antaman kirjallisentarjouksen tai kun Joigro ja Asiakas ovat solmineet kirjallisen toimeksiantosopimuksen. Mikäli muuta ei ole sovittu, päättyy toimeksianto, kun palvelu on toimitettu Asiakkaalle ja Joigro on laskuttanut Asiakasta toimitetusta palvelusta.Asiakas voi päättää toimeksiannon milloin tahansa ilmoittamalla siitä kirjallisesti toimeksiannon projektipäällikölle. Joigro voi päättää toimeksiannon yhden kuukauden irtisanomisajalla ilmoittamalla siitä kirjallisesti Asiakkaalle. Joigrolla on oikeus päättää toimeksianto välittömästi, mikäli Asiakas ei maksa Joigron laskua eräpäivään mennessä. Toimeksiannon päättämisen yhteydessä Asiakas on velvollinen korvaamaan Joigrolle toimeksiannon päättymishetkeen mennessä tehdyt työt, toimitetutpalvelut sekä kertyneet kulut.

2 PALVELUT

Ennen toimeksiannon alkamista sovitaan tavallisesti toimeksiantoon kuuluvista palveluista ja Joigron roolista toimeksiannossa. Palvelujenlaajuutta voidaan toimeksiannon aikana muuttaa. Palvelun asianmukainen toimittaminen vaatii, että Asiakas on antanut Joigrolle toimeksiantoon liittyvän oleellisen ja ajan tasalla olevan tiedon.

3 ALIHANKKIJOIDEN KÄYTTÄMINEN

Joigro ja Asiakas voivat sopia, että jokin palvelu ostetaan Joigron alihankkijalta. Alihankkija laskuttaa tuolloin palvelunsa joko Joigrolta, joka laskuttaa palvelun edelleen Asiakkaalta tai vaihtoehtoisesti alihankkija laskuttaa suoraan Asiakasta.

4 PALKKIO JA LASKUTUSEHDOT

Joigron palkkio perustuu Joigron antamaan kirjalliseen tarjoukseen tai mikäli toimeksiannosta on laadittu kirjallinen toimeksiantosopimus, niin siinä sovittuun. Mikäli toimeksianto on aloitettu ilman kirjallista tarjousta tai -toimeksiantosopimusta, veloitetaan toimeksianto tuntiveloituksella käytetyn ajan mukaisesti. Tuntiveloitus on tuolloin 195euroa (alv 0 %). Kilometriveloitus peritään verottajan kulloinkin voimassa olevan ohjeistuksen mukaisesti, mikäli toimeksiannossa matkustetaan Helsinki-Espoo-Vantaa ulkopuolelle.Laskun loppusummaan lisätään aina voimassa oleva arvonlisävero. Joigro laskuttaa kuukausittain ja maksuehto on 7pv netto ja toteutuspalkkion osalta maksuehto on kaupantekohetkellä (eli heti). Joigro perii viivästyneistä maksuista 10 % vuotuista viivästyskorkoa.

5 MUUT KUSTANNUKSET

Mikäli toimeksiannon toteuttaminen vaatii, että maksetaan viranomaiselle käsittelymaksuja, rekisteröintimaksuja tai muita vastaavia maksuja, on Joigrolla oikeus nämä maksaa Asiakkaan puolesta ilman erillistä lupaa ja veloittaa kyseiset kulut Asiakkaalta.

6 REFERENSSIT

Kun transaktio tai muu vastaava järjestely on tullut yleiseen tietoon, on Joigrolla oikeus markkinointi-materiaalissaan ja verkkosivuillaan kertoa edustaneensa Asiakasta asiassa.

7 VASTUUNRAJOITUS

Jos Joigron toimittamassa palvelussa ilmenee virhe, tulee Asiakkaan ilmoittaa tästä virheestä kirjallisesti Joigron toimeksiannon projektipäällikölle välittömästi, jolloin Joigrolla on oikeus veloituksetta korjata virheensä niin pian kuin olosuhteet sallivat. Mikäli Asiakas eikirjallisesti ilmoita Joigrolle virheestä välittömästi tai viimeistään 14 päivän sisällä virheen havaitsemisesta tai siitä kun virhekohtuudella olisi pitänyt havaita, Asiakkaalla ei ole oikeutta vedota virheeseen tai esittää virheen perusteella vaatimuksia. Joigro ei vastaa virheestä, jota koskeva vaatimus esitetään sen jälkeen, kun on kulunut 6 kuukautta toimeksiantosopimuksen voimassaolon päättymisestä. Joigron vastuu virheestä rajoittuu Asiakkaallemahdollisesti syntyviin välittömiin vahinkoihin. Yhteenlaskettu enimmäisvastuu Asiakkaaseen nähden ei voi ylittää Joigron toimittamasta palvelusta perittyä palkkion määrää. Joigro ei vastaa mahdollisen alihankkijan toimittamasta palvelusta, kun alihankkijan käyttämisestä on sovittu näiden yleisten toimitusehtojen kohdan 3 mukaisesti. Joigro ei myöskään vastaa Asiakkaalle mahdollisesti koituvasta vahingosta, joka on seurausta a) mahdollisen transaktionkohteen virheistä, b) asiakkaan antamista vakuutuksistatransaktion kohdetta koskevassa kauppakirjassa, c) asiakkaan antamista virheellisistä- tai kertomatta jättämistä tiedoista, d) asiakkaan liiketoiminnallisista tai liikkeenjohdollisista ratkaisuista, e) siitä, että asiakas ei ole ryhtynyt tarvittaviin toimenpiteisiin vahingon välttämiseksi tai minimoimiseksi. Asiakas vastaa itse kaikista veroseuraamuksistaan, jotka syntyvät mahdollisen transaktion tai muun toimenpiteen seurauksena. Asiakas päättää aina itse hyväksyykö hän transaktion kauppahinnan ja muut transaktion ehdot ja vastaa täten itse näistä.

8 RIITOJEN RATKAISEMINEN

Toimeksiannosta mahdollisesti aiheutuvat riidat Joigron ja Asiakkaan välillä ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten välisillä neuvotteluilla. Mikäli ratkaisuun ei päästä 30 päivän sisällä neuvottelujen aloittamisesta, ratkaistaan riita lopullisesti välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettelyn paikka on Helsinki, Suomi.